Seni komUnikasi beRkesAn & efekTif (SURAT)

Selalu bila anda berbicara orang salah faham atau berkecil hati dengan anda? Tertanya-tanya kaedah komunikasi terbaik untuk diaplikasikan atau ingin berbicara dengan baik dengan orang ramai? Tahukah anda, komunikasi bukan sahaja tertumpu pada apa yang perkatakan, bahasa badan juga memainkan peranan bagi membuatkan seseorang itu benar-benar faham dan mengikuti apa yang anda perkatakan. Untuk mengetahui dengan lebih lanjut apakah kaedah struktur kata-kata serta bahasa badan yang baik, ebook ini akan menjelaskan kaedah serta teknik yang mudah dan boleh diaplikasikan terus kepada pendengar anda agar apa yang ingin anda sampaikan, maklumat yang sama juga diterima oleh pendengar.